企業責任

已深入我們的事業與營運活動之中。

健康與安全

TNT 持續強化公司的安全文化，包括藉由向員工及承包商強調我們對安全的態度、信念、感受與價值觀。TNT 積極推動安全文化，在管理上展現對安全的領導力與承諾，並要求所有員工為自己和他人的安全衛生承擔責任。

安全健康的工作環境

本公司根據國際OHSAS 18001標準建立我們的安全衛生準則與管理架構。公司所有營運單位除了須遵守所在國國家與地方規範標準外，還應達到及維持這項外部認證標準。
 

藉由找出及評估營運相關安全與衛生風險，並在營運流程中加入有效的風險控制程序，本公司將風險控管在可接受的範圍內。每個營運單位皆備有完善的風險評估流程文件並建檔管理，以利控制當地特定風險。

公路運輸安全

本公司透過「車輛安全、駕駛安全、行程安全」的政策方針，確立並實施有效的風險緩解措施，確保公路運輸的安全。

除了承包商管理外，TNT也持續在這些領域（如車輛、駕駛和行程）上追求進步。在減少交通事故方面，我們最大的挑戰是確保持續實施上述方針（特別是在低度開發國家），以及確保轉包商亦採用相同的標準。我們在可行範圍內推動公共基礎設施的品質改善，而這也是有助於提升道路安全的另一關鍵要素。

TNT 最重要的整體安全目標是要減少損時事故（LTA），相較於2014年的2.69 LTA，預期 2015 年以前將達到每100 FTE 僅2.0 LTA的目標。

環境

本公司將節能減碳視為優先事項。我們在以下三個領域致力減少環境衝擊：
 

• 營運：改善CO2效率與空氣品質
• 客戶：提供CO2資訊，幫助客戶減少碳排放量
• 人員：提高環保意識，並為員工和轉包商提供環境管理相關訓練。

本公司根據國際ISO 14001標準建立環境準則與管理架構。除須遵守所在國家與地方規範的標準外，所有營運單位還應達到並維持此項外部認證標準。

TNT運用環境管理系統來規劃、實施、監控、管理和改善營運造成的環境衝擊。我們在資本支出和採購審查過程中納入環境需求，並在各重要環節（規劃、取得與營運）上管理車隊和基礎設施對環境造成的衝擊。除此之外，本公司另並制定一系列提供給轉包商及供應商的準則，確保其作業能符合本公司的環境需求。

除此之外，環境績效是以 CO2 絕對排放量作為評量標準的項目之一。2014年，TNT和轉包商營運所產生的 CO2 總排放量為2,915千噸（2013年為2,845千噸）。