需要特殊時間取件?或需要特別保證?業務有時難以預測。若發生此情況，本公司提供適合您特殊情況的解決方案，需另外收費。
延遲收件
若因業務需求必須在非本公司營業時間收件時，我們會應需求提供收件服務，亦即不論何時，都能確保開始運送您的貨物。
星期六收件／取件
在週末寄送貨件。我們可在星期五收件、星期六送達，或是星期六收件、星期日送達。
偏遠地區服務
TNT Taiwan 針對偏遠地區的遞送或取件收取費用(偏遠地區附加費)，收費標準為每公斤收取台幣6元,每單次偏遠地區遞送或取件最低收取台幣600元。此一偏遠地區附加費收費標準適用於所有由台灣出口或進口的貨件(貨件包含包裹/文件)。取得偏遠地區郵遞區號表詳細資訊。
住宅交付服務
遞送不限於商業中心位置，為了滿足客戶的需求，我們可以提供遞送至居住地址。
優先派送
從遞送時優先處理。我們會在您的貨件上貼上優先派送貼紙。
多件處理
若您的運送貨品內含一個以上的物品，我們可協助處理。
不易搬運之貨件 Non Conveyable
貨件之任一單箱，重量少於30公斤，但貨件之任一單箱，單邊尺寸超過 120公分(長)x70公分(寬)x60公分(高)時， 貨件需特殊搬運 處理。
則 TNT 收取不易搬運之特殊處理費 新台幣 600 元整。
超長貨件 Exceeding Dimensions
當貨件之任一單箱超過30公斤並且尺寸超過以下限制時貨件需特殊搬運處理 :
- 國際型快遞(Express)尺寸任一邊超過 120公分(長)x120公分(寬)x150公分(高)時
- 經濟型快遞(Economy Express)尺寸任一邊超過 240公分(長)x120公分(寬)x180公分(高)時
- 則 TNT 收取不易搬運之特殊處理費 新台幣 600 元整
當貨件同時屬於不易搬運之貨件及超長貨件時，TNT將只收超長貨件的費用
不可堆疊貨件 Special Handling Non Stackable
若您經 TNT運送的貨件，因為不可堆疊而需要特殊處理或資源，或因不可堆疊而有可能造成 其他貨件或人員傷害，則 TNT 收取不可堆疊貨件之特殊處理費 新台幣 970 元整。
更改地址
當您要求更改遞送地址時，我們將向支付運費方收取更改費用。
地址錯誤處理
依您的需求，我們可在任何地方提供取件及遞送服務，當產生地址錯誤時，我們都將盡最大努力去解決並完成遞送至正確地址。因地址錯誤導致無法遞送的貨件，經TNT查詢並遞送成功後，TNT 將收取處理費用。
