Scooter Express

COME EFFETTUARE LA SPEDIZIONE

PRENOTAZIONE

• Telefona al numero verde 800.019.951 (opzione 3): un nostro operatore ti informerà sulle condizioni di trasporto e acquisirà la tua prenotazione definendo la località e il giorno di partenza della motocicletta
• I tempi di prenotazione possono variare in base alla città di partenza e al periodo in cui si intende effettuare la spedizione
• A conferma della prenotazione ti verrà inviato, tramite e-mail o fax, il "Modulo di Prenotazione Scooter Express" che dovrai portare con te il giorno della spedizione

PAGAMENTO

L'importo della spedizione dovrà essere corrisposto in un'unica soluzione all'atto della prenotazione, secondo le seguenti modalità:

• Carta di credito "Circuito Visa Mastercard" (transazione da effettuarsi direttamente con l'operatore del Servizio Clienti o recandosi presso una delle Filiali FedEx)
• Bancomat e/o Denaro contante presso una delle Filiali FedEx

Nel caso in cui esercitassi il diritto di recesso dopo aver prenotato il servizio per una data prestabilita, non avrai diritto al rimborso della somma pattuita per l'acquisto del servizio stesso. Ci riserviamo comunque la facoltà di riconoscere il rimborso del prezzo del servizio di trasporto per un ammontare non superiore al 60%, solo nei casi in cui il recesso pervenisse entro 15 giorni dalla data fissata per l'esecuzione del servizio stesso.

• Per il servizio di Andata/Ritorno è necessario conservare il "Modulo di Prenotazione Scooter Express" e presentarlo alla Filiale FedEx presso la quale hai prenotato il servizio di rientro.
• Se vuoi utilizzare l'opzione Andata/Ritorno, ricorda che la spedizione di rientro del mezzo dovrà essere effettuata entro 3 mesi dal giorno in cui hai effettuato la corsa di andata.

ASSICURAZIONE

Compresa nel prezzo è prevista una garanzia di rimborso in caso di smarrimento o danneggiamento fino a € 500. Per danneggiamento s'intende l'eventualità che vengano arrecati da parte nostra danni riscontrabili da lesioni alla struttura della gabbia e non comunque imputabili ad un inadeguato fissaggio del materiale da parte del Cliente.

PARTENZA

Il giorno della spedizione dovrai:

• Recarti presso la Filiale FedEx convenuta, dalle 10:00 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 17:00
• Compilare con l'addetto di Filiale la parte relativa allo stato del bene riportata sul "Modulo di Prenotazione Scooter Express"
• Provvedere personalmente all'ancoraggio del mezzo alla gabbia (questo deve contenere un quantitativo minimo di carburante)

ARRIVO

Quando la tua spedizione sarà giunta presso la Filiale FedEx di destino:

• La gabbia sarà scaricata dai nostri incaricati e la moto sarà custodita all'interno della Filiale FedEx
• Ritira personalmente o tramite un tuo incaricato il contenuto della gabbia (sarà necessario presentare un documento di identità) accertandoti, con l'addetto alla consegna, che il mezzo sia nelle medesime condizioni riportate sul modulo "Stato del bene al momento dell'affidamento"
• Il contenuto della gabbia dovrà essere ritirato entro 2 giorni lavorativi dall'arrivo presso la Filiale FedEx di destino. A partire dal terzo giorno, in caso di mancato ritiro, verranno applicate spese di giacenza pari a € 30 al giorno (festivi compresi) da corrispondere presso la Filiale di arrivo al momento del ritiro del mezzo
• Per ulteriori informazioni relative al servizio Scooter Express contatta il Servizio Clienti dedicato 800.019.951 (opzione 3) dal Lunedì al Venerdì dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 17.30.

Per ulteriori informazioni relative al servizio Scooter Express contatta il Servizio Clienti dedicato 800.019.951 (opzione 3) dal Lunedì al Venerdì dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 17.30.

Limitazioni del servizio: ci riserviamo di non di accettare articoli non trasportabili o deperibili, opere d'arte o in esemplare unico, articoli non palesemente rientranti nel servizio Scooter Express e come indicati precedentemente, articoli dal peso complessivo eccedente 250 Kg o provvisti di appendici mobili ed esterni alla gabbia stessa, materiale infiammabile (taniche, serbatoi portatili dei motoscafi. I mezzi di trasporto (motoveicoli) inseriti nelle gabbie devono contenere quantità minime di combustibile. Per tutto quanto non espressamente pattuito si fa rinvio alle Condizioni Generali di Trasporto applicate dalla Federcorrieri.
Fatti o eventi non dipendenti da TNT fra cui quelli dovuti a puro titolo esemplificativo, ma non limitativo, a cause di forze maggiori: atti di autorità pubbliche nell'esercizio del proprio mandato, rivolte, scioperi o altre dispute sindacali, piraterie, insurrezioni o disfunzioni delle reti di trasporto aereo o terrestre causate da fenomeni atmosferici o calamità naturali potrebbero influire sui tempi di consegna. In tali situazioni, se detti termini non potranno essere mantenuti, TNT non potrà essere considerata inadempiente e quindi legalmente perseguibile.